Kundenberater/in für den Energiebereich

Unsere Mission: Alle Fragen rund ums Haus beantworten

Hausfrage (www.hausfrage.de) ist die große Frageplattform für alle Fragen rund ums Haus mit Sitz in der schönen Bremer Überseestadt.

Um unser dynamisches Team zu verstärken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater für den Themenbereich Energie. Ob m, w, oder d spielt für uns keine Rolle.

Du hast Arbeitserfahrung in der Energiebranche, z.B. bei Heizungs-, Solar- oder Sanitärfirmen oder Energiekonzernen? Du kannst die Vor- und Nachteile verschiedener Energieträger im Schlaf aufzählen und auch die EnEV kennst Du wie deine Westentasche?

Ob durch Erfahrung als Monteur, Ingenieur oder Verwaltungsmitarbeiter – Du hast Lust auf eine neue Herausforderung, bei der Du deinen großen Wissensschatz aus der Energiebranche aktiv einbringen und deine ganze Kompetenz beweisen kannst? Du willst selbstständig arbeiten und deinen eigenen Verantwortungsbereich verwalten?

Wenn Du dein Wissen über diesen breiten Themebereich gerne teilst und interessierten Menschen gerne weiterhilfst, dann bist Du als Teil unseres Beratungsteams genau richtig!

Deine Kompetenzen:

  • Du stehst interessierten Nutzern unseres Online-Portals mit Rat und Tat zur Seite: So z.B. bei allen Fragen zu technischen Möglichkeiten, Fördermaßnahmen oder Produktvarianten.
  • Du bist mit deinem Fachwissen die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter aus anderen Bereichen, z.B. Marketing, und gibst Hilfestellung und fachliche Einschätzungen ab, wo immer es benötigt wird.
  • Du erstellst thematisches Informationsmaterial und Zusammenfassungen für die anderen Mitarbeiter, die sich in deinem Bereich nicht so gut auskennen wie Du.
  • Du schulst unsere KundenberaterInnen thematisch und bist selbst immer auf dem neuesten Stand über rechtliche Entwicklungen und technische Neuerungen.
  • Du hast Lust, den Beratungsbereich in unserem Unternehmen von Beginn an mitzugestalten und ein Teil davon zu sein – die persönliche Weiterentwicklung fördern wir und ist ausdrücklich erwünscht!

Unsere Anforderungen

  • Du suchst eine neue Herausforderung in einem spannenden Startup.
  • Du hast die Fähigkeit, komplexe Produkte und Sachverhalte aus dem Energiebereich schnell und verständlich zu erklären.
  • Ob aus der Verwaltung oder der Arbeit als Monteur oder Ingenieur – Idealerweise konntest du schon erste Erfahrung im Umgang mit Kunden sammeln (kein Muss).

Was dich bei uns erwartet:

  • Wir sind ein motiviertes, junges Team mit Aufbruchstimmung und familiärer Atmosphäre
  • Du bist Teil eines jungen Startups und kannst dich rasant weiterentwickeln
  • Wir stehen für eine flache Hierarchie und schnelle Kommunikation untereinander
  • Deine Arbeitszeit kannst du flexibel und familienfreundlich einteilen. Auch der eine oder andere Tag im Homeoffice ist kein Problem
  • Selbstverständlich erhältst du bei uns unbegrenzt Verpflegung (Obst, Getränke, Kaffee, Espresso)

Sollten direkt mehrere der aufgeführten Punkte deinen Vorstellungen und Fähigkeiten entsprechen, freuen wir uns auf deine Bewerbung – wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten an: Festanstellung, Teilzeit oder Minijob.

Bitte sende uns deine Bewerbung an jobs@hausfrage.de.

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