Maklervertrag: Was steht drin und worauf muss ich achten?

Der Makler wird beauftragt, eine passende Immobilie bzw. einen Käufer oder Mieter zu suchen. Im Gegenzug verpflichtet sich der Auftraggeber dazu, im Erfolgsfall eine Provision zu zahlen.

Brauche ich einen Vertrag, wenn ich einen Makler beauftrage? Was steht drin? Und kann ich den Vertrag auch wieder kündigen?

Erfahren Sie jetzt alles über den Inhalt, die Vertragslaufzeit und wie Sie einen Maklervertrag kündigen können.

Unterschieden wird zwischen drei Formen des Maklerauftrags:

Wussten Sie, dass Sie gleich mehrere Makler beauftragen können? Mit einem einfachen Maklerauftrag, oder auch Allgemeinauftrag, haben Sie die Möglichkeit.

Im Grunde handelt es sich bei einem einfachen Maklervertrag lediglich um die Erlaubnis, dass der Makler tätig werden darf – es entstehen keine Verpflichtungen oder rechtliche Bindungen.

Können das nicht alle Makler behaupten?

Leider schon. Wenn mehrere Makler behaupten und nachweisen können, dass sie verantwortlich für den Verkauf sind, wird die Maklerprovision schlimmstenfalls mehrfach fällig.

Möglicherweise müssen Sie aber “nur” eine Aufwandsentschädigung zahlen.

Da sich keiner der eingeschalteten Makler seines Honorars sicher sein kann, werden diese entsprechend weniger engagiert an die Sache gehen.

Und was auch passieren kann: Wird das Objekt auf Portalen mehrfach beworben, kann für Kaufinteressenten schnell der Eindruck entstehen, dass die Immobilie schwer zu verkaufen ist.
Wird die Immobilie dann noch zu unterschiedlichen Preisen angeboten, leidet der gesamte Verkaufsprozess darunter. Dies fördert Misstrauen und Verunsicherung bei Interessenten.

Wie der Name es schon erahnen lässt, wird bei einem Alleinauftrag nur ein Makler beauftragt.

Dieser ist nun verpflichtet, sich aktiv um den Verkauf zu bemühen.

Zwar dürfen Sie nun keine weiteren Makler einschalten, allerdings können Sie sehr wohl selber auf die Suche nach Interessenten gehen und Ihr Haus auch im Alleingang verkaufen.

Haben Sie mit Ihrem Makler einen qualifizierten Alleinauftrag abgeschlossen, sind Sie dazu verpflichtet, sämtliche Interessenten an den Makler zu verweisen.

Das heißt:

Doch das hat auch Vorteile: Der Makler wird für Sie mit höchstem Engagement arbeiten und Sie haben so die größten Erfolgsaussichten.

Sie können den Vertrag über eine befristete Laufzeit vereinbaren.

Sind Sie mit den Leistungen nicht zufrieden, können Sie einen anderen Makler beauftragen.

Kein Wunder: Makler bevorzugen den qualifizierten Alleinauftrag.

Bevor ein Makler tätig wird, muss ein schriftlicher Vertrag zwischen dem Auftraggeber und dem Makler abgeschlossen werden.

Ein Maklervertrag kann sowohl unbefristet als auch befristet sein.

Mit einer Befristung umgeht man das Risiko, dass der Makler nicht oder nur langsam tätig wird.

Eine unangemessen lange Vertragslaufzeit gilt als sittenwidrig und macht den Vertrag unwirksam. Dies muss allerdings im Einzelfall entschieden werden.

Provisionsanspruch erlischt nicht: Bei einem Verkauf nach Ablauf der Vertragslaufzeit, hat der Makler trotzdem Anspruch auf die Provision, sollte er nachweisen können, dass seine Bemühungen zum Vertragsabschluss beigetragen haben.

Haben Sie einen unbefristeten Vertrag mit Ihrem Makler geschlossen? Dann können Sie diesen jederzeit und ohne Angaben von Gründen per sofort kündigen.

Allerdings müssen Sie dazu von Ihrem “außerordentlichen Kündigungsrecht” Gebrauch machen.

Damit dies gegeben ist, muss ein “wichtiger Grund” für die Kündigung vorliegen.

Was wird als “wichtig” eingestuft?

Als wichtig wird zum Beispiel eingestuft, wenn der Makler seinen Pflichten nicht nachkommt, also sich nicht an vertragliche Vereinbarungen hält oder seine Vermittlerposition missbraucht.

Für die schriftliche Kündigung des Maklervertrags haben Sie ab dem Zeitpunkt, an dem Sie von dem Grund erfahren haben, zwei Wochen Zeit.

Haben Sie den Vertrag mit Ihrem Makler per E-Mail, Telefon, Fax, SMS, Brief oder per Online-Formular abgeschlossen?

Dann gilt dieser als sogenannter ” Fernabsatzvertrag” und beinhaltet damit automatisch ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Tut er dies nicht, können Sie ihn auch nach Abschluss eines Kauf- bzw Mietvertrages den Maklervertrag widerrufen und der Makler verliert seinen Provisionsanspruch.

Hat der Makler fehlerlos auf das Widerrufsrecht hingewiesen, wird er in der Regel nicht vor Ablauf der 14 Tage tätig werden.

Möchte der Auftraggeber dies, so muss er sein Widerrufsrecht aktiv verkürzen oder darauf verzichten.

Welche Konsequenzen eine Kündigung für Sie hat, hängt im Wesentlichen von den Vetragskonditionen ab, denen Sie zugestimmt haben.

Hat Ihr Makler zum Zeitpunkt der Kündigung schon mit der Vermarktung begonnen, kann er eine Aufwandsentschädigung verlangen. Sofern dies im Vertrag festgehalten wurde.

Bei einer unwirksamen Kündigung oder Fehlverhalten des Auftraggebers hat der Makler möglicherweise Anspruch auf Schadenersatz. Zum Beispiel, wenn er nachweisen kann, dass ihm ein Gewinn entgangen ist, da schon ein Käufer bereit stand.

Falls Sie während des Verkaufs merken, dass Sie lieber doch nicht verkaufen möchten, können Sie den Verkauf einstellen.

Informieren Sie Ihren Makler über Ihre Entscheidung.

Theoretisch könnte dieser Ihnen noch weiterhin Interessenten vermitteln, doch in der Praxis wird er seine Bemühungen sofort einstellen.

Bei entsprechender Klausel kann er allerdings eine Aufwandsentschädigung einfordern.

Ein Vertrag bedeutet Verpflichtungen – für alle beteiligten Parteien.

In der Immobilienmaklerei geht es meist um hohe Geldbeträge und Streitereien sind vorprogrammiert.

Naturgemäß drehen sich diese in der Regel um die Bezahlung des Maklers.

Die Rechtsprechung bietet Verbrauchern weiträumigen Schutz.

Dennoch schadet es nicht, sich darüber zu informieren, was der Makler eigentlich darf und was nicht.

Der Ausschluss einer Eigenverkaufsbefugnis, eine Verweisungsklausel (Interessenten müssen an den Makler verwiesen werden) sowie eine Hinzuziehungsklausel (der Makler muss in einen selbst angestoßenen Verkaufsprozess involviert werden) ist grundsätzlich zulässig, nicht aber als Teil der AGBs.